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ab国际娱乐城:便民不打烊 服务零距离 长乐社区惠民e超市建成开放

2020

12/31

13:38

来源

无锡日报

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  昨天,在惠山区长安街道长乐社区惠民e超市里,居民李阿婆正在通过无锡农商行自助存取款机提取本月的退休金。“从家里走过来不到5分钟,不用排队就把事办好了。社区党委把服务送到了老百姓家门口,真的是太便利了。”李阿婆说。

  为实现便民服务从8小时向全天候的延伸跨越,近日,长乐社区党委为居民“量身定制”的惠民e超市正式建成开放。据了解,超市内除了设置4台自助服务机,可24小事为居民提供各类政务审批办理、日常生活缴费、名下住房查询、公积金查询、社保查询打印、驾驶证??罱赡?、机动车违法处理、银行存取款等服务外,还引进了一台由公安部门提供的密码存取柜。凡是在公安部门办理的业务当天无法领取的,将由公安部门工作人员存放在此密码柜,居民们只需凭收到的取件码短信来这里领取就可以了。

  近年来,从 “最多跑一次”的全科社工到“24小时服务”的惠民e超市,长乐社区党委始终坚持以居民需求为导向,打通服务群众“最后一公里”?;菝馿超市的开放,极大地节约了办理时间,提高了办事效率,为群众提供了快速、便捷的服务。“以前机动车违法处理要去交警部门办理,现场还要排队,处理完还要去银行缴费,一来一往就要折腾个半天,工作日办理还得向公司请假。”居民尤先生说,现在家门口就能随时办理,方便多了。据了解,为了更好地服务居民,在惠民e超市投入使用初期,长乐社区在现场张贴了办事指南,工作时间还配备了工作人员为居民提供现场指引和答疑服务。

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